Ce este SFC ?

Ce intelegem prin abilitati comportamentale (SFC) ?
Abilitatile comportamentale (savoir-faire comportamentaux - SFC) se refera la capacitatea reflexiva a unei persoane in raport cu caracteristicile situatiilor pe care aceasta le intalneste.
Aceste abilitati pot fi de organizare, atunci cand o persoana se afla in raport cu calitatea muncii pe care o presteaza (ex. : prioritizare, anticipare, verificare, …), de natura sociala sau de relationare atunci cand o persoana relationeaza (ex.: (...)